Nous livrons partout dans le monde ( USA, Canada, Europe, Nord de l'Afrique, Asie et Australie ).

La livraison est toujours gratuite peu importe où vous vivez !

Nos délais d'expédition en France dans des conditions normales sont estimés entre 4 et 11 jours ouvrables, selon votre localisation. Toutefois, La Poste connaît actuellement des retards importants en raison du nombre limité de déplacements, des exigences en matière d'hygiène et d'éloignement social dans son réseau, et de l'augmentation du volume des colis, car de plus en plus de personnes font leurs achats en ligne. En raison de ces conditions, la livraison de votre commande pourrait prendre une à deux semaines supplémentaires.

La livraison se fait par la poste locale. Nos colis sont pris en charge par La Poste en France.

Dans le bas de la page, vous trouverez une section "Suivi de colis". Entrez votre numéro de commande pour savoir dans combien de temps votre colis arrive !

Votre colis est livré aux heures de bureau ( 9h à 17h ). Si vous n'êtes pas là, le facteur laissera le colis dans la boite au lettre ou si il n'y a pas accès, vous devrez aller chercher le colis dans votre centre de poste locale. Le facteur laissera un message dans ce cas pour vous prévenir.

Votre colis est sans doute retardé par les douanes françaises ou nous avons beaucoup de commandes comme la votre à expédier. Dans ce cas, vous avez un délai de 30 jours ( à compter de l'expédition ) pour le recevoir. Au delà des 30 jours, vous pouvez demander un remboursement ou un geste commercial sera effectué pour vous remercier de votre patience. Dans tous les cas, nous vous assurons que vous recevrez votre colis.

La Livraison Securisé Garantie Envoi 24 H (Anti-Casse, vol, perte) vous assure une expédition en 24h de votre commande. C'est également une garantie d'un remboursement intégrale de votre commande en cas de perte du colis, de casse et de non réception du colis après plus de 40 jours. Ce n'est pas une livraison express en 24/48h

Dans un premier temps, pensez à nous contacter. Notre service client est à votre écoute 7j/7. Vous pouvez renvoyer votre commande sous 14 jours pour être remboursé ou pour effectuer un échange. Dans le cas du remboursement, il prendra 7 à 14 jours ouvrés selon le moyen de paiement. Pour l'échange, nous renverrons un article lors de la réception de celui renvoyé. AVANT d'effectuer n renvoi, contactez nous sur Instagram ou par mail pour discuter des modalités. 

Les frais de retours sont à votre charge. Un remboursement est possible si l'erreur est la notre ( produit défectueux, mauvaise couleur / taille etc.. ). 

Pour de plus amples informations, rendez-vous dans la rubrique "retours et remboursements". 

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